網絡問政

來信主題: 澳凱物業這樣收停車費解釋合理?
收文單位: 縣發展和改革局(物價局、糧食局) 來信時間: 2019-07-21
來信類型: 投訴 辦理狀態: 已辦結
信訪內容: 本車20日0: 01分進去小區21日10:51分出,按收費公式牌兩個時段收費就是15元為何物業解釋時按三個時段收費20→25元收費呢?和她們反應只按她們自己解釋不按收費公式牌解釋,只能找貴局了,到底是收費出問題還是公示牌的問題?圖1小區停車收費公式牌,圖2本車進出時間及收費,圖3.4物業解釋。
受理單位: 縣市場監督管理局(質監局) 辦理時間: 2019-07-23
內容: 尊敬的網友:您好!您的來信我們已收悉,請您耐心等待回復。祝您生活愉快!
回文單位: 縣市場監督管理局(質監局) 辦理時間: 2019-07-23
內容: 尊敬的網友: 您好! 我局派出工作人員現場檢查發現,該小區的停車費收費標準在物業服務中心及小區車輛出入口均有公示。該小區停車收費公示欄顯示:“在小區停車不超過60分鐘免費,同日同車多次進出只能收費一次:即小車10元,摩托車2元。”投訴人車輛停放兩日共收取20元,并未超過公示標準。 鑒于網友提出的公示欄中存在的問題,我局責令物業公司立即對公示欄中的內容進行整改,避免再次因理解差異引起消費糾紛。如您仍有疑問,請致電0752-6288020咨詢,感謝您的來信!謝謝您對我局工作的支持!
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